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domingo, 18 de diciembre de 2016

CAFESALUD TIENE PLAZO HASTA ENERO PARA MEJORAR ATENCIÓN DE SUS AFILIADOS


El superintendente de Salud, Norman Julio Muñoz le exigió a la EPS Cafesalud mejorar la prestación del servicio a sus afiliados en temas como los tratamientos para pacientes de enfermedades de alto costo además de solicitarle normalizar la entrega de medicamentos en casos como tratamientos para el cáncer, ya que según la entidad, el plan de choque requerido el pasado mes de julio por la entidad a esta EPS no se ha cumplido en su totalidad.
De acuerdo con el Superintendente de Salud se espera que en el mes de enero se pueda tener un plan de choque completo para garantizar la atención de los más de 6 millones de usuarios de Cafesalud.
Muñoz aseguró que tras realizarse una diligencia judicial en el Tribunal de Cundinamarca, donde se evidenció la falta de cumplimiento en la atención de los usuarios por parte de la EPS, “sigue en ejecución el plan de acción pero hay que complementarlo, se necesita complementar el plan con otras acciones para normalizar temas de alto costo, normalizar entrega de medicamentos, se tiene que mejorar la red”.

Hay que mencionar que este plan de acción presentado por la EPS ante el tribunal, contó con el aval de la Superintendencia y del Ministerio de Salud. Según conoció RCN Radio en dicha diligencia el magistrado que conoce del caso, junto a la Defensoría del pueblo y la Procuraduría, concluyeron que volverán a la diligencia judicial para el próximo 18 de enero de 2017, en la que Cafesalud debe presentar corrección a las irregularidades de la atención a los usuarios

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