La Corte Constitucional
le ordenó a la EPS Salud Total que capacite a todos sus trabajadores con
respecto al trato especial que debe brindarse a las personas en situación de
discapacidad, quienes han visto vulnerados sus derechos cuando acuden a las
sedes de esa entidad.
De igual forma la Corte
Constitucional formuló un llamado de atención frente a las dificultades que han
sido denunciadas para que los pacientes en situación de discapacidad puedan
acceder físicamente a las instalaciones de esa entidad.
RCN Radio conoció la
sentencia en la que se advierte y recuerda la ley frente a la obligación que
tienen las entidades públicas y privadas de tener espacios especialmente
demarcados para garantizar el estacionamiento y fácil acceso de los discapacitados
a sus edificios.
“Situación que cobra
mayor relevancia cuando se trata de un centro de atención a usuarios de una
EPS, ya que quienes acceden a estos espacios, lo hacen para ejercer su derecho
fundamental a la salud“, señala la sentencia.
Para la Corte
Constitucional las EPS, así como también las entidades públicas y privadas,
deben velar por la garantía de la atención y acceso a esta población vulnerable
que necesita de las atenciones de salud.
El pronunciamiento se
dio luego del análisis de una tutela que consignaba la vulneración de los
derechos fundamentales de una persona en situación de discapacidad a quien le
han demorado los trámites, le toca hacer filas largas porque la EPS Salud Total
no tiene un sitio preferencial para que la atención sea más rápida para ellos.
Asimismo, fue
argumentado que se vulneró el derecho a la locomoción de los pacientes en esta
situación de discapacidad “ya que los conos y bolardos que sitúan frente a sus
centros de atención a usuarios impiden el estacionamiento de los vehículos en
los cuales se transporta la accionante, además de constituirse en barreras
físicas que impiden el fácil desplazamiento“.
Por estos hechos la
Corte Constitucional también ordenó a la EPS Salud Total que a través del
carnet de afiliación identifique plenamente a las personas que se encuentran en
situación de discapacidad con el objetivo de que estos usuarios puedan exhibir
la identificación al momento de acceder a los espacios de estacionamiento.